想到自己正在读的那本书中讲过“摩擦耳廓背后，表示听话人不愿意听到讲话人说的话，因为他对于这样的话有异议，而且并不相信”，莉莉马上明白这位先生应该是对这套家具的价格有异议，而且并不相信自己所谓的八折优惠。眼看着客人马上就要走出店门了，莉莉立即改变了策略。她忙跟上去，说道：“先生，先生，请您等一下。不知道您对这个家具的尺寸是不是要求特别严格？我们仓库中还有一套以前客户定制的样品，和这套一模一样，就是尺寸方面比这一套稍微小了那么一点点。由于客户后来搬家了，没有要这套家具，而这套家具又和我们店里的标准尺寸有差别，所以一直在仓库里闲置着，老板有心将它低价处理掉呢。”
果然，一听这个话，这位先生停住了脚步。莉莉不失时机地又建议道：“要不先生您稍坐一下，我把那套家具的尺寸给您拿过来看一下。如果您家里可以用的话，这不也是件两全其美的事情吗？”在莉莉的劝说下，这位先生坐了下来，和莉莉一起看起了那套家具的尺寸，事实果如莉莉所说，款式、配套、材质都和他在店内看到的完全一样，只是尺寸方面差了几厘米，但是价格却足足优惠了三千多元。这位先生感到很满意，他并不介意小了的几厘米，因为这小了几厘米的尺寸对于他的家来说才是最合适的。
